Отложено: 0 (0 р.)
Пока ничего нет
search
RUNNERCENTER
Беговая экипировка
Москва, метро Аэропорт, ЦСКА, Легкоатлетический манеж, 418
(495) 940-55-34
Пользовательское соглашение
Термины
Продавец – Индивидуальный Предприниматель Божко Евгений Анатольевич, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРНИП: 308360111300031, юридический адрес: 396250, Воронежская область, пгт Анна, ул. Морская 89
Клиент – физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП БОЖКО Е.А., представленные на сайте runnercenter.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт – веб-сайт продавца, расположенный по адресу runnercenter.ru
Товар – объект (предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на сайте.
Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ клиента, адресованный ИП Божко Е.А., на продажу и доставку выбранного на сайте товара по указанному клиентом адресу.
1. Общие положения
1.1. Сайтом управляет ИП Божко Е.А.
1.2. Настоящие условия продажи товара, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей № 435 и часть 2 статьи № 437 ГК РФ.
1.3. Заказывая товар через сайт, а также оформляя заказ по телефону, клиент безоговорочно соглашается с условиями продажи товара (в дальнейшем – условия), изложенными ниже.
1.4. Продажа товара продавцом клиенту регулируется: Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 ” Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
1.5. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные условия. Изменения условий вступают в силу после их публикации на сайте и применяются к любому заказу, сделанному после публикации.
1.6. Оформление заказа на сайте, а также оформление заказа по телефону, подразумевает ознакомление клиента с настоящими условиями, их понимание, обязательное согласие и принятие.
1.7. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на сайте, являются собственностью продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц сайта разрешается только для личного использования.
2. Информация о товаре
2.1. Информация о товаре размещается на сайте и предоставляется продавцом.
2.2. Все распространяемые товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.
2.3. Для уточнения информации, касающейся свойств и характеристик товара можно обратиться по телефону +7 495 9405534
2.4. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, форму возможной оплаты заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Клиенту.
3. Регистрация на Сайте
3.1. Для оформления Заказов Клиенту оформить заказ самостоятельно либо с помощью сотрудника Сайта.
3.2. При регистрации (оформлении заказа) Клиент должен указать достоверные данные в отношении своего имени и фамилии. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа (задержку в исполнении) и (или) перечислении денежных средств за возврат Товара ненадлежащему лицу по причине сообщения или указания Покупателем неточных или недостоверных данных о себе.
3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте mail@runnercenter.ru.
3.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Клиента на Сайте или ограничить доступ Клиента к сайту, если в отношении учетной записи Клиента есть подозрения о ее использовании для осуществления массовых рассылок (спама).
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте, по телефону, либо с помощью сотрудника Сайта.
4.2. При оформлении заказа самостоятельно или с помощью сотрудника Сайта, Клиент соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных (как это предусмотрено в Разделе 11 оферты) и информации по Заказу или Заказам, а также соглашается соблюдать Условия продажи товаров путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте.
5. Принятие и подтверждение Заказа
5.1. После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа с указанием стоимости товаров, доставки и иных услуг (в тех случаях, когда эти услуги оплачиваются).
5.2. Заказ считается подтвержденным для выполнения после того, как сотрудник Сайта подтвердит Заказ по телефону, указанному в регистрационной форме. Покупатель соглашается с тем, что на момент исполнения его Заказа некоторых Товаров может не быть в наличии. В этом случае Продавец обязуется сообщить Покупателю об отсутствующих позициях и оговорить условия замены Товара или изъятие его из списка Товаров по Заказу.
5.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки, а также в течение 24 (двадцати четырех) часов после принятия Заказа.
5.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Клиентом данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Клиентом в течение 2 (двух) дней, сделанный клиентом Заказ аннулируется, при этом, если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
5.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ориентировочной дате доставке Заказа Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.
5.6. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ в течение 24 часов после его принятия и вернуть Клиенту денежные средства, если Заказ был оплачен (частично оплачен), о чем Продавец информирует Клиента путем направления электронного письма на адрес, указанный при регистрации. Денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
5.7. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов. Во избежание случаев мошенничества Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю, а также определять порядок возможной оплаты заказа.
6. Условия Оплаты
6.1. Условия оплаты указаны по ссылке
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Клиента после того, как Заказ был принят Продавцом в соответствии с п.5.2. настоящих Условий.
6.3. Списание денежных средств производится в рублях РФ. При оплате возможно дополнительное списание денежных средств платежной системой за конвертацию валют.
6.4. Оплата Товара осуществляется следующим способами:
-переводом, на счет продавца
-наложенным платежом (при отправке заказа СДЕК)
-наличным платежом в офисе компании
7. Выполнение Заказа и Доставка
7.1. Условия доставки, услуги примерки для доставки указаны на странице Доставка и Оплата. Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар может быть передан следующим лицам (далее также “получатели”):
– Клиенту
– лицу, указанному в заказе в качестве получателя любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа и выражающему готовность оплатить стоимость заказа (если заказ не был предоплачен).
– Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку заказа, может запросить паспорт получателя Товара.
Заказ с оплатой при доставке Клиент имеет возможность осмотреть и примерить Товар в срок не более 15 минут.
Передача Заказа Клиенту вне зоны самообслуживания осуществляется представителем курьерской службы только в помещениях.
При передаче Заказа Клиент обязан в присутствии представителя курьерской службы или представителя пункта самовывоза осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, указанным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Клиент, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе. Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Клиент Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют.
Подпись Клиента исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
В случае, если в отношении Заказа доступна услуга примерки, Клиент при передаче Заказа обязан в присутствии представителя курьерской службы или представителя пункта самовывоза осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, указанным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Клиент, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, Клиент может приступить к примерке Товара.
Примерка вне зоны самообслуживания может быть осуществлена только в помещениях, в зоне видимости курьера, поочередно в отношении каждой отдельной позиции Заказа.
Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера возможна только после внесения залога в размере 100% от стоимости Заказа вместе с доставкой.
7.2. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
7.3. Клиент имеет право отказаться от всего заказанного Товара или отдельных позиций (при условии, если Заказ не передан для доставки курьерской службе) в любое время до его передачи Клиенту (подписания товаросопроводительных документов), а после передачи товара – в течение 14 дней.
7.4. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы. Подтверждением перехода права собственности на Товар является подпись Клиента в накладной, выданной Продавцом или курьерской службой.
7.5. Одновременно с Товаром Продавец передает всю информацию о Товаре, о порядке и сроках возврата.
7.6. На реализуемые товары установлена гарантия в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”, если иное не отражено в товарном чеке или ином сопроводительном документе, который предоставляется Клиенту.
8. Возврат
8.1. Возврат товара надлежащего качества производится в любое время до получения Товара и в течение 14 календарных дней после его получения.
Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка.
При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
Если доставка является платной, ее стоимость не возмещается.
ВАЖНО:
В связи обязанностью Продавца вести учет оборота маркированного товара (обувь, куртки), Клиент, имеющий намерение возвратить Товар данной категории, должен сохранять контрольные (идентификационные) знаки, размещенные на Товаре, в течение срока, предусмотренного настоящей Офертой для возврата Товара.
При возврате Товара без контрольных (идентификационных) знаков Продавец имеет право отказать Клиенту в возврате Товара.
8.2. Возврат
8.2.1. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
– чек;
– заполненное и подписанное заявление на возврат.
ВАЖНО:
В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то к заявлению, оформляемому представителем клиента, должна быть приложена доверенность (простая письменная форма) от клиента и копии страниц паспорта представителя.
В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента, только если к заявлению, оформляемому представителем клиента, будет приложена нотариальная доверенность от клиента и копии страниц паспорта представителя. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.
8.2.2. Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
– Швейные и трикотажные изделия (бельевые и чулочно-носочные изделия);
9. Возврат Товара ненадлежащего качества
9.1. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
9.2. Для возврата Товара ненадлежащего качества Клиент должен связаться с сотрудником Сайта по электронной почте: mail@runnercenter.ru или по телефону +7 495 9405534. Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар), приложить документы, указанные в 8.2.1.
10. Возврат денежных средств:
10.1. В случае, если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Клиент вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе.
10.2. В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Клиентом. При этом Клиент обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки Товара ненадлежащего качества. Срок зачисления средств на счёт Клиента зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
10.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
10.4. При отказе от Товара и его возврате с помощью курьерских и почтовых служб, возврат Клиенту денежных средств, независимо от наличного или безналичного способа оплаты Товара, осуществляется путем перечисления соответствующей суммы способом, указанным в заявлении на возврат:
– на карту, с которой была произведена оплата Заказа;
– на банковский счет, согласно реквизитам, указанным в заявлении на возврат;
При отказе от Товара и его возврате в розничном магазине, возврат Клиенту денежных средств, осуществляется путем выдачи наличных денежных средств через кассу, в случае если оплата осуществлялась Клиентом наличными денежными средствами, или путем перечисления соответствующей суммы способом, указанным в заявлении на возврат:
на карту, с которой была произведена оплата Заказа;
на банковский счет, согласно реквизитам, указанным в заявлении на возврат;
10.5. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
10.6. Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар надлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом возвращаемого Товара. Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента завершения проверки качества полученного возвращенного Товара при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных Клиентов.
11.1. При регистрации на Сайте или передаче данных сотруднику Сайта по телефону Клиент предоставляет ИП Божко Е.А. следующие данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, пол, номер телефона и адрес для доставки Товара. При возврате Товара для перечисления Продавцом денежных средств Клиент предоставляет паспортные данные и данные банковской карты. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец признает важность конфиденциальности предоставленной личной информации Клиентом.
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе для выполнения своих обязательств перед Клиентом в рамках настоящей оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, реализуемых самим Продавцом и (или) партнерами Продавца в рамках проводимых совместных маркетинговых акций, путем направления рассылок рекламно-информационного характера, проведения электронных и sms опросов, проведение конкурсов и иных промо-акций среди клиентов, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение статистических исследований, организации доставки товара, контроля удовлетворенности клиентов качеством оказываемых Продавцом услуг.
Лица, посещающие сайт, а также Клиенты соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Клиентом, а также с целью проведения маркетинговых акций, исследований, формирования аналитических отчетов и других маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь – фио, дата рождения, адрес электронной почты, данные об акканутах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об интересах, банковские данные) третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Продавец имеет право обрабатывать персональные данные, в том числе путем направления Клиенту корреспонденции рекламного характера на указанный почтовый адрес, осуществления телефонных звонков, отправки sms – сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры, а также отправки электронных писем рекламного характера на указанный клиентом электронный адрес.
Клиент может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:
Клиент должен обратиться к сотрудникам Сайта направив электронное письмо на адрес mail@runnercenter.ru или связавшись с сотрудником Сайта по телефону +7 495 9405534.
11.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
11.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель сайта или клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://runnercenter.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.5. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действия третьих лиц. Подробные условия защиты персональных данных, прав и обязанности Клиента и Продавца подробно изложены в Положении об обработке и защите персональных данных.
12. Прочие условия
12.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
12.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, при этом Клиент обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенные на Сайте.
12.3. По всем вопросам Вы можете связаться с сотрудниками ИП Божко Е.А.. по телефону: +7 495 9405534 с 10:30 до 18:30 с понедельника по пятницу по московскому времени или по электронной почте: mail@runnercenter.ru
Наш юридический адрес:
ИП Божко Е.А.
ИНН 360101249431
ОГРНИП 308360111300031
Юридический адрес: 396250, Воронежская область, пгт Анна, ул. Морская 89
Почтовый адрес: 127165, г.Москва, Ленинградский пр-т 39 стр.1, офис 418, Центр беговой экипировки «Раннерцентр»
тел.: 8(495) 9405534
Номер расчетного счета: 40802810413000021500
Наименование банка: Центрально- Черноземный банк Сбербанка России г.Воронежа
Корреспондентский счет: 30101810600000000681
БИК: 042007681
Без НДС (НДС не предусмотрен)
Директор: Божко Евгений Анатольевич
127165, г.Москва, Ленинградский пр-т 39 стр.1, офис 418, Центр беговой экипировки «Раннерцентр»
(Легкоатлетический футбольный комплекс ЦСКА).
Настоящая Политика обработки персональных данных ИП Божко Е.А. действует в отношении всех материалов и сервисов интернет-магазина «RUNNERCENTER.RU» на домене https://runnercenter.ru/ (далее Интернет-магазин), и данных, которые можно получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина.
1. Понятия, используемые в настоящей Политике обработки персональных данных.
Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Интернет-магазина «RUNNERCENTER.RU», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь) – любой посетитель, находящийся и заходивший на Сайт, а также разместивший Заказ в Интернет-магазине https://runnercenter.ru/
2. Общие положения.
Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных, условиями обработки персональных данных Пользователя и Публичной офертой.
В случае несогласия с условиями Политики обработки персональных данных Пользователь должен покинуть сайт Интернет-магазина.
Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к сайту Интернет-магазина «RUNNERCENTER.RU». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина. Однако Администрация сайта и Пользователь исходят из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Пользователь обязан соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящего документа, возмещать убытки, понесенные ИП Божко Е.А.., другими Пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики обработки персональных данных или законодательства Российской Федерации.
3. Цели сбора персональной информации пользователя.
При регистрации и оформлении заказа на Сайте, а также, подписке на рассылку, Пользователь предоставляет свои персональные данные интернет-магазину «RUNNERCENTER.RU», соглашаясь на сбор, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, а также на использование их в целях:
– регистрации и авторизации на сайте,
– предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина,
– установления с Пользователем обратной связи, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, обработка Заказов Пользователя и для выполнения обязательств перед Пользователем,
– создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь оформляет заказ по телефону или через иные способы оформления заказа,
– уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа, обработки и получения платежей, оспаривания платежа,
– предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки,
– определения победителя в акциях, проводимых на Сайте,
– информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
4. Способы и сроки обработки персональных данных.
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
Согласие на обработку персональных данных действует вплоть до отзыва пользователем, который осуществляется по заявке по адресу mail@runnercenter.ru.
В отношении указанных данных сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Пользователь, оформляющий Заказ от имени юридического лица, обязательно предоставляет наименновние организации, а также дополнительно может предоставить следующие данные об организации: ИНН, КПП, юридический адрес, номер телефона. Указанная информация об организации не является персональными данными.
При использовании отдельных сервисов Сайта, пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
Передача администрацией Сайта персональных данных пользователя третьим лицам возможна либо по согласию самого пользователя, либо по требованию компетентных органов в соответствии с действующим законодательством.
Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ИП Божко Е.А., для исполнения обязательств перед пользователем и только в рамках договоров.
Не считается нарушением настоящего пункта передача администрацией Сайта третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.
5. Дополнительные условия.
ИП Божко Е.А. оставляет за собой право изменять и дополнять настоящую Политику обработки персональных данных. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина «RUNNERCENTER.RU».
Ничто в данной Политике обработки персональных данных не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики обработки персональных данных Пользователь вправе направлять сотрудникам Интернет-магазина по телефону +7 (495) 9405534 и электронному адресу mail@runnercenter.ru.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики обработки персональных данных и безусловно принимает их.
Настоящий документ представляет собой официальное предложение ИП Божко Е.А. заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
Оферта
1. Общие положения
1.1. ИП Божко Е.А., далее «Продавец» публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.runnercenter.ru.
1.2. В соответствие со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой̆ оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. «Продавец» — ИП Божко Е.А., реализующий Товар, представленный на интернет-сайте www.runnercenter.ru. «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора (статьи 433, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в официальном печатном издании Продавца, а также на официальном интернет-сайте. «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте. «Доставка» — курьерские услуги, услуги транспортных компаний или почты РФ по доставке Заказа. «Персональные данные Покупателя» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). т. е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дату и место рождения, адрес, а также другую информацию.
1.5. Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года No 612.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца www.runnercenter.ru.
3. Размещение Заказа
3.1. Заказ – условия Договора, согласованные Сторонами путем совершения Покупателем действий, предусмотренных настоящей Офертой и необходимых для оформления отдельного Договора.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки; почтовый адрес (включая индекс); адрес электронной почты; контактные телефоны.
3.3. При размещении Заказа по телефону, указанному на сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте или при размещении Заказа по телефону, указанному на сайте Продавца. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. При оформлении заказа по телефону, указанному на сайте Продавца, Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте www.runnercenter.ru, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После размещения Заказа по телефону данные о Покупателе регистрируются в базе данных сайта. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. Размещая заказ на интернет-сайте Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной Покупателем информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях рассылки справочной информации и продвижения Продавцом товаров на рынке, в маркетинговых целях и в иных коммерческих целях, определенных видами деятельности Продавца, а также на их передачу персональных данных любым третьим лицам на территории России. Оформив заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст. 6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока его действия. Согласно п. 5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом. Оформив заказ, Покупатель также соглашается с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Продавца и/или оформление заказа товара у Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п. 1 ст. 9 Закона достаточной формой согласия на обработку персональных данных Покупателя. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Покупателя, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения Покупателем свободного волеизъявления Продавцу не потребуются. Оформив заказ, Покупатель подтверждает, что согласие Покупателя является конкретным, информированным и сознательным. Оформив заказ, Покупатель также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет и SMS-сообщения в соответствие со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.
3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос на адрес электронной почты mail@runnercenter.ru.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, по номеру телефона Покупателя, указанному при оформлении заказа, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.
4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте или у Продавца.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки, а также путем перечисления Покупателем денежных средств на счет Продавца. Поступление денежных средств осуществляется в течение 2-5 рабочих дней. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
5.2. Покупатель имеет право вскрыть Товар только после его оплаты.
5.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте Продавца www.runnercenter.ru. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 3 рабочих дней с момента размещения.
5.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.5. Приобретение некоторых групп товаров возможно только при осуществлении предоплаты. Размер предоплаты и сроки исполнения Заказа зависят от условий поставки и оговариваются в каждом конкретном случае отдельно с Продавцом при размещении Заказа. Срок ожидания заказа может составлять от 3 до 45 дней.
5.6. Условия доставки заказов по России указаны на сайте компании ИП Божко Евгений Анатольевич www.runnercenter.ru в разделе «Доставка и оплата». Они должны быть обязательно согласованы с Продавцом.
5.7. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте или через Продавца означает согласие с Условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствие с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2 в течение 14 (четырнадцати) дней после передачи Товара Покупателю, если сохранены товарный вид, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. В соответствии с п.п. 1, 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. No 55. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) возврату и обмену не подлежат.
6.4. В соответствии со ст.22 Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.
6.5. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупателю необходимо сообщить об этом по тел. 8 (495)9405534 или электронной почте mail@runnercenter.ru (с указанием номера заказа и наименования Товара ненадлежащего качества), после чего с Вами свяжется Продавец.
6.6. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 3 рабочих дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
6.7. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара осуществляется на указанный Покупателем адрес или при обращении Покупателя по адресу магазина: Москва, Ленинградский проспект, 39, стр.1, офис 418.
6.8. Все претензии по купленным Товарам принимаются на mail@runnercenter.ru.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца или по телефону, указанному на сайте Продавца.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец или Оператор имеют право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
8.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте или по телефону Продавца, в предпринимательских целях.
8.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
8.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты mail@runnercenter.ru или сообщить Продавцу. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9. Адрес
ИП Божко Е.А.
ИНН 360101249431
ОГРНИП 308360111300031
Юридический адрес: 396250, Воронежская область, пгт Анна, ул. Морская 89
10. Обстоятельства непреодолимой силы( форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти, органом местного самоуправления правового акта, повлекшие невозможность исполнения настоящего Договора.
10.2. При наступлении и прекращении обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в течение 5 (Пяти) дней письменно известить об этом другую Сторону.
10.3. При отсутствии своевременного извещения, Сторона, для которой указанными обстоятельствами создана невозможность исполнения обязательств, не вправе ссылаться на указанные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности.
10.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия
10.5. Если обстоятельства, предусмотренные настоящей статьей, продлятся свыше 3 (Трех) месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если Стороны не придут к согласию, Сторона, которая затронута обстоятельствами непреодолимой силы, вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую Сторону.
11. Типы рассылаемых сообщений
11.1. В целях предоставления справочной информации и продвижения товаров на рынке Продавец имеет право проводить рекламную рассылку в маркетинговых или в иных коммерческих целях. Рекламная рассылка по клиентской базе может осуществляться два раза в неделю. Пользователь имеет право отказаться от рекламной рассылки. Для отписки необходимо перейти на страницу и снять соответствующую галочку, либо перейти по прямой ссылке, указанной в письме.
11.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
Ф.И.О.;
контактный телефон;
адрес доставки.
Вся информация о Пользователях обрабатывается в полном соответствии с Федеральным законом РФ (№152) «О персональных данных».
11.3. В свою очередь Продавец предоставляет Покупателю соответствующую необходимую информацию:
Фактический адрес: 127165, г.Москва, Ленинградский пр-т 39 стр.1, офис 418, Центр беговой экипировки «Раннерцентр»
тел.: 8(495) 9405534
Электронная почта службы поддержки пользователей: mail@runnercenter.ru.
Уважаемые покупатели, ИП Божко Е.А. несет гарантийные обязательства за весь товар, который представлен в нашем магазине.
В случае обмена/возврата товара надлежащего качества мы гарантируем Вам соблюдение прав покупателя, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав потребителей», если Вы обратитесь с соответствующими требованиями в течение четырнадцати дней со дня покупки, не считая день покупки.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
По соглашению с Вами обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).
Обмену и возврату не подлежат: продовольственные товары, изделия швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные, парфюмерно-косметические, предметы личной гигиены. Перечень товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.
Возврат товара осуществляется за счет средств покупателя. После возврата заказа продавец проверяет товар на сохранение надлежащего качества и исходя из пожеланий покупателя высылает иной товар либо возвращает денежную сумму, уплаченную за заказ за вычетом суммы, затраченной продавцом на отправку заказа. Вторичная отправка при обмене заказа осуществляется за счет средств покупателя.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если товар продан ненадлежащего качества (брак), мы принимаем его к возврату в течение 30 дней, не считая дня покупки. Фирмой-производителем может быть увеличен срок гарантийного обслуживания, в таком случае выдается дополнительный гарантийный талон. В этот период времени обязательства по гарантийному обслуживанию несет только фирма-производитель.
В случае необходимости проводится экспертиза (проверка качества товара). При возникновении спора о причинах недостатков товара, компания проведет экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Вы можете оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Возврат товара осуществляется за счет средств покупателя. После возврата заказа продавец проверяет товар на сохранение надлежащего качества и исходя из пожеланий покупателя высылает иной товар либо возвращает денежную сумму уплаченную за заказ за вычетом суммы затраченной продацом на отправку заказа. Вторичная отправка при обмене заказа осуществляется за счет средств покупателя.
Возврат денег
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена, при оплате банковской картой возврат производится на счет клиента путем оформления возврата на карту клиента через терминал. Для оформления возврата денежных средств, предъявите, пожалуйста, кассовый чек, паспорт, слип (при оплате банковской картой). Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.
При возврате денежных средств на карту клиента возможна задержка средств со стороны банка. В таком случае Вам следует обратиться в банк-эмитент вашей банковской карты для уточнения сроков возврата денежных средств, которые регламентированы договором с этим банком на выпуск и обслуживание банковских карт.
По вопросам обмена, возврата, эксплуатации товара, Вы можете обратиться по тел. 8(495)9405534, почте mail@runnercenter.ru, адресу: г.Москва, Ленинградский пр-т 39, стр.1, офис 418
Техинформ
Кабинет
Обновления
Подписка позволяет еженедельно узнавать о скидках, новинках и акциях.